E-commerce pakket en advies
Een duurzame juridische basis voor Nextsupplies
Maart 2024
Over de klant
Nextsupplies is een nieuw en innovatief bedrijf dat zich specialiseert in duurzame kantoorbenodigdheden, te beginnen met duurzame toners voor printers. Deze nieuwe e-commerce speler voorziet haar klanten van betaalbare, circulaire, Europese producten, om zo haar steentje bij te dragen aan ecologisch verantwoorde bedrijfsvoering. De focus van Nextsupplies ligt daarbij niet enkel op kwalitatieve, duurzame producten maar ook op het bieden van een uitmuntende klantenservice!
De uitdaging
Om een vliegende start te garanderen, had Nextsupplies uiteraard ook een goede juridische basis nodig. Nextsupplies had nood aan goed doordachte algemene voorwaarden en een glashelder verzend- en retourbeleid. Daarnaast waren er ook een aantal GDPR-verplichtingen waaraan voldaan zou moeten worden.
De oplossing
Nextsupplies contacteerde de Digitale Jurist voor deskundige ondersteuning. Ze kozen voor het e-commerce pakket, dat perfect aansloot bij al hun noden.
Ons werk omvatte:
Ontwikkeling van algemene voorwaarden:
We creëerden volledig nieuwe algemene voorwaarden, specifiek afgestemd op de diensten en producten van Nextsupplies. Dit proces omvatte grondige analyse van de werkprocessen om ervoor te zorgen dat alle belangrijke punten correct werden opgenomen.
Opmaak van een helder verzend- en retourbeleid:
We bespraken uitvoerig hoe Nextsupplies de verzending en eventuele retournering of omruiling van hun producten zou aanpakken. Dit goten we in een transparant en begrijpbaar document, zodat hun klanten zouden weten waar ze aan toe zijn. Alles werd uiteraard conform de geldende wetgeving opgenomen!
Voldoen aan de GDPR-verplichtingen:
We gaven Nextsupplies advies over hoe zij hun GDPR-verplichtingen het beste konden aanpakken en zorgden voor een op maat gemaakt privacy- en cookiebeleid.
Snelheid, flexibiliteit en maatwerk:
Omdat Nextsupplies snel de gloednieuwe website wilde lanceren, zorgden we voor een supersnelle en vlotte oplevering!
Het resultaat
Nextsupplies is helemaal klaar om de wereld te laten kennismaken met duurzame kantoorartikelen, en staat juridisch sterk dankzij de hulp van de Digitale Jurist. Ze hebben nu solide algemene voorwaarden, een duidelijk verzend- en retourbeleid en een helder privacy- en cookiebeleid. Zo kunnen ze met vertrouwen de markt betreden en uitstekende service bieden aan hun klanten, terwijl ze tegelijkertijd bijdragen aan een ecologisch verantwoorde bedrijfsvoering.
